新电脑激活后质量问题，退货政策是怎样的？

更新时间：2024-11-16 09:54:13

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产品质量问题退货退款的规定如下：

1. 商品或服务质量不达标，消费者有权依据国家规定或合同约定退货，或要求更换、修理；若无相关规定或约定，消费者可在收货后七天内退货；七日后若符合法定解除条件，消费者可及时退货。
2. 销售者对于存在特定质量问题的产品，应负责修理、更换、退货，并赔偿消费者损失。这些问题包括但不限于：产品未具备应有的使用性能且未作说明、不符合产品标准、与宣传不符等。
3. 销售者履行上述义务后，若问题源于生产者或供货者责任，销售者有权向责任方追偿。
4. 销售者未按规定执行修理、更换、退货或赔偿的，市场监督管理部门将责令其改正。

2024-11-16 09:13:05

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你好，可以协商处理

2024-11-16 09:53:52

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您好，建议与卖家协商处理

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