网上购买的摩托车与实际描述不符，该如何处理？

更新时间：2024-11-16 12:12:26

问题描述：

网上购买的摩托车与实际描述不符，该如何处理？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助780646 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

一、商家出售的商品与描述的不符，怎么赔偿

1. 商家出售的商品与描述的不符，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。
2. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，除了按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失外，还应当承担法律责任。

二、消费损害赔偿应遵循的原则

消费损害赔偿应遵循的原则如下：

1. 对等赔偿的原则，即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。
2. 惩罚性赔偿的原则，即如果经营者的行为构成欺诈，应对消费者所受到的所有消费损害予以双倍赔偿。
3. 承诺赔偿的原则，即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。

2024-11-16 11:57:00

点赞
找法网咨询顾问
已帮助833650 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

2024-11-16 12:12:16

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1037724 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024-11-16 12:12:26

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买完车之后还有哪些费用

买完车之后还有哪些费用

网上购物收到的品牌与购买时不符，我应该如何处理？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

摩托车牌照上牌需要带上什么资料

摩托车牌照上牌需要带上什么资料

商家提供的铲车配件与描述不符，我该如何处理？

通过诉讼途径解决维权解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

遇到网上购物实物与描述不符，该怎么处理并投诉？

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

摩托车网购到货发现与卖家描述不符，我该如何应对？

发现网购摩托车与描述不符时，您可以维权。首先与卖家进行沟通协商，要求退货或换货。若卖家拒绝处理，您可以向网购平台或消费者协会投诉。如果问题仍未得到解决，您可以寻

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到的网购商品与实物不符，该如何处理？

发现网购商品与宣传图片不符时，您可以采取以下步骤操作：首先，与商家联系并说明问题，明确表达您的退货或换货要求。其次，保留交易凭证和商品照片作为重要证据。如果商家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物收到的实物与描述不符，如何进行投诉？

当消费者在网购过程中收到与图片不符的商品时，可以采取以下操作步骤：首先，与商家联系并说明问题，提出退货或换货的要求。其次，保留交易凭证和商品照片作为关键证据。如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信上购买的商品与描述不符，我该如何处理并维权？

对微信购物商品与描述不符的情况，您应先与卖家沟通协商，要求退换货或退款。如果协商没有结果，建议您向消费者协会投诉，并提供相关证据请求调解。假如问题依然没有得到解

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电动汽车与商家描述不符，该如何处理

你好，可以向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

夫妻两人买车子写谁的名字

夫妻两人买车子写谁的名字

摩托车上牌需要什么资料

摩托车上牌需要什么资料

电动车与商家描述不符，应该如何处理

如果协商不成，建议诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买车都需要什么费用

买车都需要什么费用

购买二手72v电动车货到后与描述不符合怎么处理

您好，如果商品情况不符合约定的条件，您有权要求商家承担退款退货、违约金等责任。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

14秒前

合肥中盾所律师

近期帮助 44713 人

和朋友闹翻了朋友让我还钱

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我在妙遇平台被骗怎么举报

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我在公司工作了两年，公司现在提前一个月通知我合同到期不续签，我该怎么办，我51岁女性

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

租淘宝号被扣保证金

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

教育科技有限公司诱骗做发布海外短剧合伙人，并不象他们宣传的那样一个月能赚上千上万的，算不算骗？

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我在蛋糕店买了一盒泡芙16.8元，拿回家蛋糕发酸，如何赔偿

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 275518 人

我老公的哥哥当了养老婿，户口还和我们一个户口本，他也不迁户口，我们该怎么办

13分钟前

施友根律师

近期帮助 53514 人

线下消费近三万，想要退货退款

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟