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如何处理抖音购物遇到的质量问题，商家不回应的情况？
更新时间：2024-11-16 15:04:08
问题描述：
如何处理抖音购物遇到的质量问题，商家不回应的情况？
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（1）打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。
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（3）点击我的订单。
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（5）找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。
2024-11-16 14:20:08
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-16 15:04:02
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平台法律顾问团队
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-11-16 15:04:08
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