4S店购买的新车疑似二手车,该如何处理?

更新时间:2024-11-17 00:50:43
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    4S店买的新车有问题,可以通过车辆的厂家对4S店进行投诉,由厂家来帮助解决。如果厂家无法解决问题,还可以向消费者协会进行投诉。如果以上两种方式都没有效果,消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。根据《消费者权益保护法》第四十八条的规定,经营者提供商品或者服务时,如果存在缺陷、未说明使用性能、不符合商品标准、不符合质量状况、销售淘汰或失效变质商品、销售数量不足、服务内容和费用违反约定等情况,都应当依其他有关法律、法规的规定承担民事责任。此外,如果经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害,也应当承担侵权责任。
    2024-11-17 00:44:53
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    你好,具体是什么情况?向商家索要赔偿啊
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    你好,建议最好协商解决
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