实体店购衣尺寸不符想退换，商家拒绝该如何应对？

更新时间：2024-11-18 06:21:17

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1. 向消协投诉。
2. 向有关行政部门申诉。
3. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4. 向人民法院提起诉讼。

国家保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益，倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

2024-11-18 06:11:56

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-11-18 06:20:49

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

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