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实体店购买槟榔后发现是假货,我应该如何处理?
更新时间:2024-11-18 09:20:36
问题描述:
实体店购买槟榔后发现是假货,我应该如何处理?
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法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解;如调解不能,则可应工商部门举报;如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映;最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的。
2024-11-18 08:57:33
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在哪个平台买的,可以在那个平台投诉
2024-11-18 09:20:33
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投诉消费者协会或者工商,或者起诉解决
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