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不小心销售了过期食品给顾客,遭到投诉该如何处理?
更新时间:2024-11-18 19:24:10
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不小心销售了过期食品给顾客,遭到投诉该如何处理?
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法律分析:如果该网店销售过期食品情况属实,你可保留证据,如购买的过期食品、销售网页链接及图片等,向工商部门或食品药品监管部门投诉。相关部门会依据食品安全法处理。违法情况下,会通知该商家所在地的监管部门进行处罚。若网络平台未查验商家资质等违法,网络平台也将受处罚。
2024-11-18 19:18:48
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如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
2024-11-18 19:23:54
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你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
2024-11-18 19:24:10
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