拼多多官方只退款不退货，我该如何是好？

更新时间：2024-11-18 22:22:17

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拼多多官方只退款不退货，商家却坚持让我退货，我该如何是好？

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商家不给退款处理方法如下：

1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使其履行退货义务。

2、如果商品损害了消费者权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

2024-11-18 21:35:37

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协商不成的可以起诉

2024-11-18 22:22:12

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可以起诉维权

2024-11-18 22:22:17

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