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我8岁的孩子私自给游戏充了2000元,能退款吗?
更新时间:2024-11-19 00:24:12
问题描述:
你好,我8岁的孩子私自给游戏充了2000元,能退款吗?
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游戏充值是否可以退款应依据情况而定。对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。根据相关法律规定,八周岁以下的未成年人为无民事行为能力,八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力,若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的,则视为完全民事行为能力人。
2024-11-18 23:51:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-19 00:23:57
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-11-19 00:24:12
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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我的孩子玩游戏充了4000元,可以退吗?
可以和客服协商要求退回即可
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