首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
买回的手机用了一个月就有质量问题，我可以要求换新机吗？
更新时间：2024-11-19 10:51:11
问题描述：
买回的手机用了一个月就有质量问题，我可以要求换新机吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1041890
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
手机买了一个月不能换。手机购买时要开具发票，如果购机7天内，机器出现故障，需要带着手机发票和所有购买凭证去授权维修站进行检测，并出具检测报告。之后，可以拿着检测报告和所有购买凭证去经销商那里（即购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机。新手机的保修期从更换手机的当天开始重新计算，为期一年。当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：首先可以尝试与经营者协商和解；如果协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；如果仍无法解决，可以向有关行政部门进行投诉；如果与经营者达成了仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁；如果以上途径都无法解决问题，还可以向人民法院提起诉讼。
2024-11-19 10:18:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1678781
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-11-19 10:51:07
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
199707
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商沟通处理为好
2024-11-19 10:51:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
我国现行产品质量标准
产品质量标准
11806
手机用了一个月出现质量问题，可以要求更换吗？
你好，可向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
产品质量举证责任
生产、销售伪劣产品罪
16433
新买的手机不到一个月就有质量问题，我可以要求商家给我换吗？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量认证包括哪些
产品质量认证
3363
手机买一个月回了没用出现质量故障可以退换货吗
您好，建议和对方沟通协商解决，必要时起诉至人民法院。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量监督
产品质量监督
18492
购买手机没到一个月就出现问题，售后只给维修，请问能换新机吗？
购买手机不到一个月就出现问题时，您有权根据国家“三包”政策和厂商政策要求换新机。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机使用不到两个月主板损坏，可以要求退换吗？
您好，请问当时质保期约定到什么时候
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买产品质量保险多少钱
产品质量保险
2908
手机购买3个月出现质量问题可以更换吗？
你好，不合理的情况是可以向法院起诉对方
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3281
苹果手机刚买了一个月就有质量问题，可以要求更换吗？
您好，建议和商家沟通处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？
产品质量损害赔偿
13681
买了不到一个月的手机质量问题可以要求更换吗？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国家质量标准是什么
产品质量
2255
质量标准有哪些
产品质量
3525
手机购买一个月以内出现质量问题，可以退货吗？
如果完全用不了是可以退货的，否则是可以维修换货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量的特性，产品质量标准
产品质量认证标志
978
我网购了一台摇摇车，使用了两个月，出现质量问题，可以要求退换货吗？
若摇摇车质量问题严重，建议立即联系卖家，提供购买凭证和质量问题证据，要求退换货。如卖家不配合，可联系电商平台客服介入，或向消费者协会投诉。若问题不严重，可考虑维
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
延安律师
延安找律师
宜川县律师
宜川县找律师
延安损害赔偿律师
同城律师：
安塞区律师
富县律师
甘泉县律师
黄陵县律师
黄龙县律师
洛川县律师
吴起县律师
延长县律师
延川县律师
宜川县律师
志丹县律师
子长市律师
宝塔区律师
专业律师：
延安房产纠纷律师
延安公司法律师
延安合同纠纷律师
延安婚姻家庭律师
延安交通事故律师
延安劳动纠纷律师
延安刑事辩护律师
延安债务债权律师
律师解答动态
刚刚
桦仁律师
近期帮助 407 人
工作了十七天，今天最后一天上班，后面两个老板都给我发信息，说不在群里道歉就不给我发工资
10分钟前
阮兴军律师
近期帮助 30475 人
前几年送变电施工550个伏高压线从我家屋顶通过，据他们说对人体健康没有伤害，我应该怎么办？
13分钟前
党政律师
近期帮助 7032 人
软件上约了个女的，告诉我是19今天说她是15，什么也没发生，今天勒索我
14分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18146 人
您好，對方是電動車，我也是電動車，相撞，我是直行，對方是拐彎，這個責任怎麼劃分
14分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18146 人
在淘宝买了冰箱，问了商家还需要几天才能收到，要求退款，晚上我就在二手平台买了一个
15分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18146 人
帮人担保贷款借款人无力偿还怎么办
20分钟前
罗彩云律师
近期帮助 1387 人
土地属权纠纷
27分钟前
孟翔律师
近期帮助 173444 人
我是96年转业的军转干部，转业后，我的住房没有得到保障，到现在还没有解决问题
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
