孩子学习机在实体店买的,退货政策是怎样的?

更新时间:2024-11-19 14:40:46
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孩子学习机在实体店买的,退货政策是怎样的?
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    实体店铺货退规定,具体如下:
    1. 正价货品可退换,特价货品除外,特殊情况需请示店长或店铺负责人。
    2. 退换货商品需保留原始销售小票。
    3. 如商品存在供应商质量问题,但非顾客损坏,方可退换。
    4. 服装类商品在未试穿或赠送他人导致无法试穿,且码数不确定时,可承诺换同款商品的码数,但仅限一次。
    5. 退换货商品需确保外包装完好无损,商品无脏损,不影响第二次销售。
    6. 发现商品问题需在购买后一周内提出退换,超时则不予退换。特殊情况需请示店长或店铺负责人。
    2024-11-19 14:21:38
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-11-19 14:40:26
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    你好,可以双方协商解决
    2024-11-19 14:40:46
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