卖家要求确认收货却未发货，现在联系不上卖家了

更新时间：2024-11-21 13:56:13

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卖家不发货，买家可以发起投诉并要求赔偿。如果卖家违背发货时间承诺，即未按约定时间发货，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金。在申请赔偿前，建议先查看卖家的发货规则，如果尚未超过规则中约定的发货时间，可以选择继续等待或根据卖家规则申请退款。若卖家存在虚假交易或其他违法行为导致买家权益受损，可向工商部门举报。

消费者在购买、使用商品时，若合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若发现责任在生产者或向销售者提供商品的其他销售者，有权向后者追偿。对于因商品缺陷造成的人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任在生产者，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；若责任在销售者，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若合法权益受到损害，可向服务者要求赔偿。

2024-11-21 13:46:26

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