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我办的商店会员卡，该如何处理？
更新时间：2024-11-23 00:31:26
问题描述：
我办的商店会员卡，店却关了，电话也打不通，该如何处理？
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一、办卡店关门时，消费者可以直接到法院起诉。消费者与商家建立了一种服务合同关系，按照商家要求在卡内充值一定价款，即可享受商家承诺的服务。若商家无法按照约定提供服务，即属于违约。
二、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-11-22 23:56:33
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你好，可以进行报案
2024-11-23 00:30:59
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你好，建议与对方协商处理
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