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商品出问题某某已全额退款,商家再要求补差价我该如何回应?
更新时间:2024-11-23 04:17:46
问题描述:
商品出问题某某已全额退款,商家再要求补差价我该如何回应?
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### 协商退款的方法
1. 向消费者权益保护协会投诉。
2. 向物价局投诉。
### 保留证据的方法
1. 先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单。
### 投诉渠道
1. 保留好的发票、收据或明细单去当地的物价局或工商管理部门进行投诉。
### 法律保障
如果店家存在乱收费的问题,相关部门会进行处罚,为你讨回公道。
2024-11-23 04:04:51
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-23 04:17:20
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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