商家不退钱,我应该如何处理?

更新时间:2024-11-24 07:06:12
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某某上购买到假货,商家不退钱,我应该如何处理?
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    网上买到假货的处理方式是:

    1. 消费者可要求退货。
    2. 可要求卖方增加赔偿其受到的损失,赔偿金额一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    3. 如果增加赔偿的金额不足五百元,则需赔偿为五百元。
    2024-11-24 06:54:45
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    买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-11-24 07:06:08
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    消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2024-11-24 07:06:12
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