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我网购的衣服有瑕疵，求助解决方法。

更新时间：2024-11-24 07:38:08
问题描述：
我网购的衣服有瑕疵，卖家却拒绝退款，求助解决方法。
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    一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办

    1. 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
    2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
    - 与经营者协商和解；
    - 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

    二、网上购物快递丢件怎么处理

    快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
    2024-11-24 06:55:13
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    如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2024-11-24 07:37:51
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1962570 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
    2024-11-24 07:38:08
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