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电动车骑了两至三个月有持续的质量问题,能否退货?
更新时间:2024-11-24 11:18:09
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电动车骑了两至三个月有持续的质量问题,能否退货?
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电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题,消费者有权选择退货。根据三包政策,对于非因用户使用、保管不当导致的产品质量问题,将提供退货、换货或修理服务。具体规定如下:产品自售出之日起七日内,若发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。消费者购买的产品出现以下情况之一时,有权要求经销者承担三包责任:
1. 产品不具备应当具备的使用性能,且事先未向消费者说明;
2. 产品不符合明示采用的产品标准要求;
3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4. 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5. 产品修理两次仍不能正常使用。
此外,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或服务若不符合质量要求,消费者可依照国家规定或当事人约定选择退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若未明确国家规定或当事人约定,消费者自收到商品之日起七日内可退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,则要求经营者履行更换、修理等义务。在退货、更换、修理过程中产生的运输等必要费用,由经营者承担。
2024-11-24 10:37:32
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消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时,消费者有权依照国家规定或双方约定要求退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若国家没有规定且双方没有约定,消费者有权在收到商品后的七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中,经营者需承担运输等必要费用。
2024-11-24 11:17:49
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消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。根据相关规定,如果商品或服务质量不符合要求,消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者自收到商品之日起七日内有权要求退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货,不符合时则可要求更换或修理。在此过程中,经营者需承担运输等必要费用。
2024-11-24 11:18:09
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