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美团买的食品发现过期,如何进行索赔?
更新时间:2024-11-24 13:58:06
问题描述:
美团买的食品发现过期,如何进行索赔?
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【法律分析】:
购买到过期食品时,向经营者或生产者要求赔偿损失是消费者的基本权利。然而,从实际操作和效率角度来看,直接向经营者(如超市)提出赔偿请求通常更为合适。消费者可以要求超市赔偿因购买过期食品导致的经济损失或人身伤害。如果超市明知食品过期仍故意销售,消费者还有权要求支付赔偿金,赔偿金额通常是食品价款的十倍或损失的三倍,且增加的赔偿金额不低于一千元。
【温馨提示】
以上分析仅基于当前信息和本人对法律的理解,仅供参考。如有疑问,请整理相关信息,并咨询专业人士以获取更准确的法律建议。
2024-11-24 13:34:34
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,并去商户处索赔。若因经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或其他损害,需依法承担赔偿损失的责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,应赔偿一千元。若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此列。
2024-11-24 13:57:46
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如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
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