收到的摩托车与商家描述不符，该如何处理？

更新时间：2024-11-24 20:14:07

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法律分析：您可以到当地的消费者协会投诉，该协会实际上就是当地的工商所。您只需前往当地的工商所，找到315办公室，即可对摩托车的店家进行投诉。

解决途径：当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-11-24 19:59:47

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2024-11-24 20:13:59

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-11-24 20:14:07

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