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也没有发票，应该是顾客来回试衣服弄的，就想退货，店家不同意。该怎么办
更新时间：2019-08-12 11:45:42
问题描述：
在地下实体店买的衣服，没有吊牌，也没有
发票
，然后衣服也没给检查，回来发现衣服领子很脏，应该是顾客来回试衣服弄的，就想退货，店家不同意。该怎么办
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1、如果是
增值税专用发票
，没有认证的情况下，可以退回发票并出具拒收证明，如果是当月的，销方可以直接作废，如果隔月，销方应该向主管
税务
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通知
单。如果已经认证就要作为记账依据入账，然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方；
2、如果是
增值税普通发票
，如果没有入账，可以把发票退回销方，销方可以作废原发票（当月）或开红字（普通）发票冲销；如果已经入账就要和销售方签订退货协议，凭协议，销方可以开红字（普通）发票。
2019-08-12 11:43:47
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的
证明
材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-08-12 11:45:42
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