想要投诉宠物店,应该怎么做?

更新时间:2024-11-26 16:18:13
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    投诉宠物店,不同的情况由不同的部门监管。违法开设的宠物店由工商部门管理,宠物咬伤产生的纠纷可报警。工商行政管理机关作为市场监督和市场行政执法的职能部门,负责监督检查市场主体的交易活动,查处违法案件。消费者享有监督商品和服务及保护消费者权益工作的权利,可检举、控告侵害行为,对保护工作提出批评、建议。当消费者与经营者发生争议时,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。
    2024-11-26 15:36:53
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2024-11-26 16:17:56
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    消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    2024-11-26 16:18:13
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