卖家说退款又不退,我现在要怎么维护我的合法权益,现在不退钱给我而且是假货,现在我该怎么处理这个事情?
更新时间:2019-08-12 15:44:49
问题描述:
你好,现在我在淘宝买到假货,卖家说退款又不退,这是属于商业诈骗吗?我现在要怎么维护我的合法权益,买的物品是货到付款的,我还有和淘宝店家的聊天视频和照片记录,他原先寄货过来她的名字和电话,但是她的电话关机了,现在不退钱给我而且是假货,现在我该怎么处理这个事情?
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