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未成年快手消费，退款请求被拒绝
更新时间：2024-11-29 06:50:53
问题描述：
未成年快手消费，退款请求被拒绝，求解决办法。
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消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。
2024-11-29 06:18:50
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-29 06:50:31
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-11-29 06:50:53
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