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还是不退款给我，我该怎么办？
更新时间：2024-11-30 06:04:16
问题描述：
商家被12315罚款后还是不退款给我，我该怎么办？
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法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院起诉
2024-11-30 05:50:40
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-30 06:04:07
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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