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我购买的黄金有瑕疵,该如何投诉?
更新时间:2024-11-30 12:22:19
问题描述:
我购买的黄金有瑕疵,该如何投诉?
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投诉黄金店,您可以向当地工商部门或消费者协会提出投诉。如果问题涉及质量,您还有权直接向法院起诉,要求金店赔偿损失。通常,出售黄金产品的商家会提供较为全面的服务,包括售后支持。当消费者和经营者发生争议时,有以下解决途径:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;
3. 向有关行政部门进行投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-11-30 12:13:56
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具体是什么产品?可以向消协投诉
2024-11-30 12:21:51
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您好,建议与商家沟通协商
2024-11-30 12:22:19
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