我在某某购买的商品是假的，投诉商家应该怎么做？

更新时间：2024-12-02 21:12:18

问题描述：

我在某某购买的商品是假的，投诉商家应该怎么做？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1240485 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

1、消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。2、

2024-12-02 20:55:20

点赞
找法网咨询顾问
已帮助694559 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

买到假的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-12-02 21:12:10

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助615028 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买到假货，可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2024-12-02 21:12:18

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费投诉要注意的问题

消费投诉要注意的问题

我在拼多多购买的索尼电视机是假货我该怎么办？

在网上卖假货的，可以向消费者协会举报

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

拖欠工资赔偿金怎么算

拖欠工资赔偿金怎么算

拼多多上购买的商品是假的，商家不处理怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉要提交哪些材料？

消费者投诉要提交哪些材料？

拼多多上购买商品是假货，投诉的步骤是怎样的？

如果在拼多多购买的商品存在假货问题，您应当首先与商家协商解决方案，如退款或换货。如协商无果，可以向市场监督局或消费者协会投诉。若情况严重，您有权依据法律起诉商家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

处理消费者协会投诉的方法

处理消费者协会投诉的方法

对拼多多购买的商品进行非法投诉，该怎么办？

针对此问题，可采取以下操作：1.联系拼多多客服，说明情况并要求协助处理；2.通过公开渠道查询商家营业执照注册地；3.拨打商家登记地的区号+12315，向市场监管

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多购买的商品是假的，商家不退款该如何应对？

如果你在拼多多购买到假货，首先应该与商家进行沟通协商，坚决要求退货退款。如果商家不同意，你可以向消费者协会进行投诉。若问题仍未得到解决，为了维护自身权益，你可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉的误区

消费者投诉的误区

拼多多购买的商品是假的，商家不退款我应该怎么办？

如果你在拼多多购买的商品是假的，并且商家拒绝退款，你可以采取以下步骤来维护自己的权益。首先，与商家进行沟通并协商要求退货退款。如果协商无果，你可以向消费者协会寻

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉时的注意事项

我在拼多多买了假货，我该怎么投诉拼多多商家？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多购买的商品过了售后期发现是残次品该如何处理？

若在拼多多购买的商品售后过期才发现是残次品，应立即采取行动进行维权。具体操作步骤为：首先，保留购买时的凭证和商品的残次证据；其次，可以通过拼多多平台或向消费者协

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉要提交什么材料

消费者投诉要提交什么材料

美容消费者投诉有用吗

美容消费者投诉有用吗

在拼多多平台买到的假货，没有商家的详细信息，该如何起诉呢

您这边是有商家的什么信息的呢

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉需要多少钱才受理

消费者投诉需要多少钱才受理

在拼多多买到的假货，但没有商家的详细信息，该如何提起诉讼呢？

你好，建议申请平台介入

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

12分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

二手商家收了我的车，我想再去检测我的车是否事故车，必须喊我全款退回才能把车开走？

13分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

我6月30日报考社工交费399元，由于现在家中特殊情况老人身体老年痴呆不能自理，所以

18分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

这明显是银行柜台工作人员的失误，银行却拒绝提供三年前的任何视频和在柜台办理的手续，怎样能够成功拿回这

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

本人刚高中毕业，奶奶在03年因为练功坐牢一年，于2018年去世，对我以后考公检法有什么影响？

22分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

闲鱼的有个包赔协议我同意了他叫我付1000块我没给，他说我违约了，要赔偿30000元

25分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

就是我骑摩托把我一个同学摔伤了，然后我同学家长一直让我妈妈垫医药费，然后我同学的妈妈就说牙齿没弄好就

30分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

我借民间放贷的16万元，利息是同期银行利息的四倍，但手续费很高，这个手续费合法吗

32分钟前

吴亮律师

近期帮助 270422 人

工伤调解书已经下来了，第二比钱已经超过了调解书的时间，是被忽悠签了什么字吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟