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新衣因质量问题而弄脏，能否申请退货？
更新时间：2024-12-07 13:38:08
问题描述：
新衣因质量问题而弄脏，能否申请退货？
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法律分析：需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题，可以要求进行退换货，否则向工商部门或消协投诉；如果是人为损坏，无法退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-12-07 13:24:05
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你好，可以协商解决
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双方协商处理，协商不成可向消费者协会投诉
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