商家处理多次无效且不再负责，我该如何处理？

更新时间：2024-12-10 21:41:03

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定做的窗户一直漏雨，商家处理多次无效且不再负责，我该如何处理？

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可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据

2024-12-10 21:02:24

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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若沟通协商不成，建议起诉处理

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