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网上购买了手机，过了15天出现的质量问题，能要求换新吗？
更新时间：2024-12-17 11:56:03
问题描述：
网上购买了手机，过了15天出现的质量问题，能要求换新吗？
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针对网上购买的手机，在15天内出现质量问题，你有权要求换货。根据《中华人民
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2024-12-17 11:53:40
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对于网购手机15天内出现的质量问题，你可以与商家协商换货或者退货退款。如果问题不严重且手机可以修复使用，建议与商家协商换货；如果问题严重或者无法修复，可以选择退货退款。如果商家不配合处理，你可以拨打当地的消费者热线投诉，寻求消费者权益保护。
2024-12-17 11:54:06
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针对网上购买的手机在15天内出现的质量问题，你可以先尝试与商家协商换货。如果协商不成，你可以寻求消费者协会的帮助，或者向相关的行政部门投诉。同时，记得保留好购买凭证和相关的证据，以备不时之需。如果问题仍然无法解决，也可以通过仲裁或诉讼等法律途径来解决。
2024-12-17 11:56:03
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