昨天在手机店买的新手机,有质量问题,可以退款吗?

更新时间:2019-08-18 11:23:09
问题描述:
昨天在手机店买的新手机,有质量问题,可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助398724 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
    产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
    2019-08-18 11:19:27
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1406321 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。
    产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。
    如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
    2019-08-18 11:23:09
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机买了一个星期,有质量问题可以退货吗?
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货旧手机竟当新机卖
退货旧手机竟当新机卖
欺诈消费者行为 19730
促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
欺诈消费者行为 22545
手机有质量问题可以退款吗?
你好,如你所说情况属实,可向当地消费者委员会投诉(设工商局内),要求对方全额退款。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
11分钟前
广东天习律师
近期帮助 185776 人
车辆的合格证…和现车的和轮胎尺寸不一样
40分钟前
李琦律师
近期帮助 8991 人
我的每月工资都会上交给父母,父母把我的工资和他们的存款放在了一起,离婚的时候我父母的存款会被分走吗?
1小时前
李琦律师
近期帮助 8991 人
追求者送的礼物和转的钱,以及通过收款链接收的钱,并在最后表明都是自愿的,需要返还和负法律责任吗?
1小时前
李琦律师
近期帮助 8991 人
行人闯红灯导致前车急刹后车追尾,行人有责任吗
1小时前
广东天习律师
近期帮助 185776 人
你好,咨询一下延保不退
1小时前
广东天习律师
近期帮助 185776 人
请问律师擅长房子纠纷吗?老厝
2小时前
李琦律师
近期帮助 8991 人
孩子户口在女方上户,但双方没有结婚证
2小时前
广东天习律师
近期帮助 185776 人
我是一名护士,工作4个月一直没转正,今天医院话辞退我,并未说原因,可唔可以叫他赔偿
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询