首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝买了一个平板电脑,我马就要退货退款,让我修改退货退款的资料,现在是迟迟不给退货我还怎么办
更新时间:2019-08-20 01:13:06
问题描述:
我在淘宝买了一个平板电脑,买到家是屏幕是花的,机器后面是是张嘴的,我马就要退货退款,可是卖家敷衍我,让我修改退货退款的资料,现在是迟迟不给退货我还怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
104122
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-08-20 01:03:13
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
490529
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
《
中华人民共和国产品质量法
》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2019-08-20 01:10:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1392319
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。
《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化,经营者有下列两种情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝:一是经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
2019-08-20 01:10:54
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
815489
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-08-20 01:13:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63843
我在淘宝店买东西后,衣服号码不对就退货了。 现在我们那边正在接受退货,如果他不退款的卖方不退款的话怎
您好,不退款再和客服联系
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
收据丢了不给退钱怎么办
收据丢失
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2840
已经鉴定过是假货了,我说退货退款不同意,请问我是选择退货退款还是仅退款,如果退货退款她不同意怎么办
咸鱼上买到假货,已经鉴定过是假货了,卖家不承认是假货,我说退货退款不同意,卖家说可以客服介入,请问我是选择退货退款还是仅退款,如果退货退款她不同意怎么办,详询服
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5950
我买口红但是是假货,商家不退货退款,还可以退货退款吗
您好,可以要求进行退换,双方协商,协商不好,可以通过起诉处理解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货了,但就是不退款
你好!可以起诉要求对方还款。现在你掌握的证据有很大胜诉可能,问题在于拿到法院判决之后的执行问题,具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我因为在淘宝上买了一个包包,就申请退款退货结果好像申请成了退款不退货,我该怎么办?
你投诉本身没有错。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
我在微信上买了东西要退货退款,公司会通知我退货退款的,我该怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
555
拒绝退款,原因收到货退款,我没收到货怎么退货退款,我要申请退货退款,卖家不退款怎么办?
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买摩托车,汽车经销商一直没有过户怎么办?
你好,建议办理手续
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
如何向邮局投诉,如何向顺丰快递投诉,顺丰快递如何向邮局投诉。
你好,建议搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
发现质量有问题,商人不愿换货
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
对方账户被法院冻结,可以申请退款吗?
这种情况要区分这笔转账的性质,如果本来就是债权债务关系,这笔转账是对方的应收款项,那么是不能退款的;如果是不小心错误转入账户,那么对方属于不当得利,是可以退款的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
假如我在拼多多申请退款,商家还能对我提起诉讼吗?
你好,具体什么原因造成的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
做微商不退款怎么办?
答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于哪一部基本法律的范畴
法律分析:消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动,保护消费者在消费领域依法享有的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一条 为保护消费者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
定了酒店时间过了未入住
一般按合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
汕尾律师
同城律师:
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
律师解答动态
刚刚
李晓航律师
近期帮助 168052 人
未成年人绑定成年人银行卡游戏消费如何退款
刚刚
陈龙桥律师
近期帮助 35428 人
三生是传销吗我妈在做
2分钟前
彭霞律师
近期帮助 16868 人
我车脱保险,和年检,发生交通事故,伤者老年人,送医院检查,轻微挫伤,伤者不出院怎么办
3分钟前
彭霞律师
近期帮助 16868 人
在超市行窃三次不足100元,取保候审后还会到刑吗?
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8983 人
如果招聘的人员工作环境与真实情况不同怎么办
13分钟前
石志忠律师
近期帮助 4877 人
我公司向员工发工资,需要走哪些程序
14分钟前
广东天磊律所律师
近期帮助 30103 人
由于交通事故我是受伤者,住院其间无能力请护工该怎么办啊?
14分钟前
李永会律师
近期帮助 5129 人
三方合作开店,签订的股东协议,现在乙方生孩子,我想更改数额,我不同意,是否属于侵害我的利益
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询