临时接到客人取消行程的通知,我该如何操作?

更新时间:2025-01-09 09:04:08
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    因不可抗力导致旅游行程取消的解决方法有:1、合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同;2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者;3、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担;4、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
    2025-01-09 08:39:49
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  • 找法网咨询顾问
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    您好,在没有经过双方同意的情况下,一方擅自取消行程,是属于违约行为,可以依法进行索赔。
    2025-01-09 09:03:41
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    已帮助1188265 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果签了合同,擅自取消行程是属于违约行为,需要承担违约责任,建议协商处理。
    2025-01-09 09:04:08
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