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快递公司丢失包裹应该怎么赔偿给买主
更新时间:2019-08-22 18:20:11
问题描述:
快递
公司
丢失包裹应该怎么赔偿给买主
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具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-08-22 18:11:22
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1、要看你们之间的约定。
2、如果有保价的话,按照保价的价值赔偿。
3、如果就0赔偿事宜没有约定,但邮寄者能证明你方知道邮寄物品是珠宝,你方应当按照珠宝价值赔偿。
4、如果就赔偿事宜没有约定,但邮寄者不能证明你方知道邮寄物品是珠宝,你方可以按照印刷品赔偿。
5、如果就赔偿事宜没有约定,但邮寄者能证明邮寄的是珠宝,而你方不知道,可以按照双方过错程度赔偿相应价款。因为你方有检查货物的责任。
2019-08-22 18:13:52
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快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2019-08-22 18:16:57
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从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看,快递服务可以看作是一种特定的
合同
关系,系寄件人将快件交付快递企业,快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时,此类案件的
法律适用
上,快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》,对未保价物品限制性赔偿,而法院在审判实践中,对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。
对此承办人认为,非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务,不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定,快递企业在承担
损害赔偿
责任时应由《合同法》等民事法律调整。
2019-08-22 18:20:11
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