网约车服务不退费,我应该如何投诉?

更新时间:2025-02-01 11:22:06
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    网约车退车违约处理方式如下:1、网约车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐网约车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息;2、网约车拒载可以直接拨打当地网约车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进;3、网约车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据网约车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。:《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条
    2025-02-01 11:03:54
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    按双方协议处理,协商解决
    2025-02-01 11:22:03
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    协商不成可以通过投诉诉讼方式解决
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