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请问在超市购物抽奖了,买柜台珠宝回来发现是假的,这种算不算欺诈消费者,希望得到您的帮助。
更新时间:2019-08-27 11:57:45
问题描述:
请问在超市购物抽奖了,买柜台珠宝回来发现是假的,这种算不算欺诈消费者,希望得到您的帮助。
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涉嫌诈骗,应当给予相应的行政处罚。
《治安管理处罚法》:第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
2019-08-27 11:55:12
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消费者如何维权:
①、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
②、购买前了解商品属性。
对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
③、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
④、积极与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
⑤、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
⑥、12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
⑦、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
⑧、只要搜集好相关
证据
,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。向当地工商局举报、向当地人民法院提起诉讼等等。
2019-08-27 11:57:45
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什么行为属于商家欺诈消费者
消费者维权
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我在商场买珠宝是为了欺诈和彩票。我是未成年人吗?昨天?
您好,建议您向消费者协会投诉。
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超市购物遭价格欺诈如何要求赔偿?
价格欺诈赔偿
价格欺诈赔偿标准是怎样的,价格欺诈的表现形式是什么?
价格欺诈赔偿
遇到菜单中的价格欺诈该怎么办
价格欺诈怎么办
在商场买东西抽奖活动,一折购买了一条翡翠项链,发现假的,不值钱,这不是欺骗消费者吗?怎么办?
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商场做抽奖欺诈,销售低价珠宝,这个可以退货吗
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我在实体店买床没收商家不退货怎么办?
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
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