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某某购物遇到质量问题要求退款，商家要我出运费合理吗？
更新时间：2025-03-08 22:38:03
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某某购物遇到质量问题要求退款，商家要我出运费合理吗？
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商家要求出运费不合理。依据《消费者权益保护法》，质量问题退货应由卖家承担运费。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
2025-03-08 22:30:15
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，协商无果可向淘宝投诉或拨打12315，仍无法解决可起诉。
2025-03-08 22:37:55
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商家要求运费不合理。处理方式：1.与商家协商，要求承担运费并退款；2.协商无果，在淘宝订单页面发起投诉；3.仍无法解决，拨打12315或向工商局投诉；4.最终可考虑向法院起诉。
2025-03-08 22:38:03
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