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商家不让换也不让退，该如何处理？
更新时间：2025-03-09 08:02:39
问题描述：
买车库时没看清，取钥匙发现有承重墙，商家不让换也不让退，该如何处理？
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可协商退换或投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换商品。若不及时处理，可能导致权益受损，如无法正常使用车库或承担安全隐患责任。
2025-03-09 07:45:00
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可协商或投诉。具体操作：1.与商家协商，保留购物凭证，提出合理要求；2.若协商无果，向消协或行政部门投诉，提供相关证据；3.仍无法解决，考虑仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2025-03-09 08:02:28
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常见处理方式有协商、投诉、申诉、仲裁、诉讼。优先选择协商，协商无果可向消协投诉或行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
2025-03-09 08:02:39
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