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商家自己失误发错商品，我退货需要承担运费吗？
更新时间：2025-03-11 02:20:54
问题描述：
商家自己失误发错商品，我退货需要承担运费吗？
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不需要您承担运费。卖家发错货，依据《消费者权益保护法》，退货运费应由卖家承担。不及时处理可能导致您权益受损。
2025-03-11 01:35:27
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不需承担。与卖家沟通换货，换货不成则申请平台处理。
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常见处理方式为沟通协商或申请平台介入。可先与卖家
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协商，协商无果再申请平台客服介入调解。
2025-03-11 02:20:54
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