网购的电动车电池出现问题，商家不回应如何处理？

更新时间：2025-03-11 14:48:08

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网购电动车电池问题商家不回应，可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需承担相应责任，不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响正常使用及权益保护。

2025-03-11 14:08:50

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电池问题商家不回应，这样处理：1.立即与商家联系，明确问题并提出退换货要求；2.若商家不回应，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.同时，收集证据，如购买记录、电池问题照片等，以备后续维权；4.若调解无果，考虑向行政部门申诉或提起仲裁、诉讼，维护自身权益。

2025-03-11 14:47:55

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处理网购电动车电池问题，常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解或行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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