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某某手表质量不佳,我应该如何解决?
更新时间:2025-03-12 02:23:24
问题描述:
某某手表质量不佳,但卖家拒绝退货,我应该如何解决?
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您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退换,卖家拒绝则违法。不及时处理可能导致您权益受损,影响购物体验。
2025-03-12 01:59:21
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可要求退货。操作如下:1.与卖家协商,说明质量问题,要求退货;2.协商无果,联系拼多多客服,提供相关证据,申请介入;3.若平台处理不满意,可向消费者协会投诉,或考虑法律途径。
2025-03-12 02:23:19
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常见处理方式有与卖家协商、投诉平台客服、申请消费者协会调解等。建议先与卖家沟通,无果后向拼多多客服投诉,仍不满意可寻求消费者协会帮助。
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