去年12月我在淘宝购买了一只宠物,我作为消费者,怎么办

更新时间:2019-08-31 15:46:46
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去年12月我在淘宝购买了一只宠物,承诺给我6个月质保及售后。1月16日凌晨商家突然踢我出微信售后群并拉黑我,说我偷偷带走他的客户去买另一家的宠物,并在微信群里多次对我人格进行侮辱,昨日经商议后在群里他发文道歉,但当天晚上在淘宝直播继续抹黑我,我作为消费者,被如此对待,怎么办
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    2019-08-31 15:40:36
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    《民法通则》第一百零一条规定,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。n债权人只要不违反法律的强制性规定,民间借贷关系都受法律保护。n如果出现纠纷,当事人可以协商或者通过诉讼手段来解决问题。
    n但是,对于利用民间借贷进行集资诈骗、高利转贷、洗钱或者暴力催收导致他人人身伤害等违法犯罪行为,要依法追究当事人的刑事责任。
    2019-08-31 15:44:50
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