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我购买了商品，如何解决？
更新时间：2025-03-16 10:40:40
问题描述：
我购买了商品，但是查不到相关订单，如何解决？
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查不到订单，建议先与经营者协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供购物凭证，如发票，并协商解决问题。若不及时处理，可能影响维权时效及自身权益。
2025-03-16 10:28:29
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常见处理方式有与经营者协商或投诉至消协。选择时，若问题较小可先尝试协商；若协商无果或问题严重，则应向消协投诉，以寻求更专业的帮助。
2025-03-16 10:40:24
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查不到订单先别急。操作如下：1.保存商品包装、说明书；2.携带发票作为凭证；3.电话交涉并约时间；4.实事求是提要求；5.态度要好，协商不成可投诉。
2025-03-16 10:40:40
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