我点的外卖变质了，怎么进行投诉？

更新时间：2025-03-19 21:34:04

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我点的外卖变质了，有异味，怎么进行投诉？

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外卖变质可投诉。依据《食品安全法》，食品应安全无害，变质食品危害健康，需及时维权，否则可能错过最佳维权时机，导致权益受损。

2025-03-19 21:20:13

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投诉方式多样。可先与商家协商，要求赔偿或退换；协商无果则向平台投诉，或拨打消费者投诉热线12315，必要时可提起诉讼。根据问题严重程度选择适合方式。

2025-03-19 21:33:46

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外卖变质应投诉。操作如下：1.立即拍照留证，包括食品照片、小票等；2.联系商家说明情况，要求退换或赔偿；3.若商家不处理，向外卖平台投诉并提供证据；4.平台不解决则拨打12315；5.仍不满意可寻求法律援助，提起诉讼。

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