我一年前在某某上买了翻新机，该怎么解决？

更新时间：2025-03-24 16:24:06

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我一年前在某某上买了翻新机，现在才察觉，该怎么解决？

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您可以要求经营者“退一赔三，五百兜底”。依据《消费者权益保护法》，经营者欺诈需增加赔偿，翻新机属于欺诈行为，不及时处理可能导致您的权益进一步受损，且难以追诉。

2025-03-24 16:01:27

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常见的处理方式有协商、投诉、诉讼。您应先尝试与经营者协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可提起诉讼。

2025-03-24 16:23:53

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可要求退赔。具体操作：1.收集证据，如购买记录、商品照片等；2.与卖家协商，要求退货并赔偿；3.协商不成，向平台投诉并申请介入；4.若平台无法处理，向消协或市场监管部门举报；5.必要时，向法院提起诉讼。

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