在某某的商品功效和主播描述的不一致,能否申请仅退款?

更新时间:2025-03-25 10:50:32
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在某某的商品功效和主播描述的不一致,能否申请仅退款?
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    可以申请仅退款。依据《消费者权益保护法》,商品与描述不符,消费者有权要求退货、退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
    2025-03-25 10:08:45
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    常见处理方式为与卖家协商退款或申请平台介入。建议先与卖家沟通,若协商无果,再申请平台客服介入处理。
    2025-03-25 10:50:23
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    可申请退款。操作如下:1.与卖家沟通,说明商品问题,要求退款;2.若卖家拒绝,向平台提交退款申请,并附上商品不符的证据;3.等待平台介入,根据平台要求提供进一步信息;4.平台判定后,按指示完成退款流程。
    2025-03-25 10:50:32
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