外卖平台上买的商品克重不符怎么办？

更新时间：2025-03-26 17:36:04

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可投诉或向消协反映。遇到商品克重不符，依据《消费者权益保护法》，你可先与商家协商，协商无果可向平台或消协投诉。不及时处理可能导致权益受损。

2025-03-26 16:53:46

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常见处理方式有协商、投诉两种。先尝试与商家沟通协商换货或补偿；若商家拒绝，则依据《消费者权益保护法》向平台或消费者协会投诉，以维护自身合法权益。

2025-03-26 17:35:58

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处理方式如下：1.协商换货或退差额；2.商家拒绝则向平台投诉，提供订单信息等证据；3.平台处理不当，再向消费者协会反映，请求进一步协助解决。

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