我在阎良凤凰路申通快递邮了银镯子和长命锁到深圳宝安区快递单号显示快递己签收但收件人没有收到。那边己经报警快递公司说快递员拿走了不干了,现在我该怎么索赔。

更新时间:2019-09-04 18:14:48
问题描述:
你好在吗?我在阎良凤凰路申通快递邮了银镯子和长命锁到深圳宝安区快递单号显示快递己签收但收件人没有收到。那边己经报警快递公司说快递员拿走了不干了,现在我该怎么索赔。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助959319 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
    鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
    2019-09-04 18:10:57
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1647684 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    快递被冒领谁赔偿?   快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
    同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。   为何不是直接由快递公司赔偿?   最高院表示,根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于销售者与快递公司之间的运输关系。
    快递公司不应在本案中承担赔偿责任,故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。   怎么确定包裹里货物的价值?   邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。
    因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。
    2019-09-04 18:13:56
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助932265 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    交通事故后机动车全责保险公司怎么赔:
    1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
    2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。
    3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
    4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
    5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
    2019-09-04 18:14:48
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员把快递拿走了没有给单号
你好,可以去消费者协会投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
收件人淘宝购物,快递员送的雨衣快递丢失了收件人拿我申通快递手机壳单号送给她收到货的单号三次投诉没收到
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径: 1、协商解决; 2、投诉、调解; 3、行政申诉;
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的快递单号丢了,快递又没有收到,怎么投诉
根据《邮政法》第四十七条规定: (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 (二)未保价的邮
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
结果用顺丰快递邮寄是快递丢了,快递公司没有显示物流信息,还是发货方去找快递协商?
快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
闲鱼买假货能报警吗?
可以通过平台投诉或诉讼索赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递员退货后商家不给退款怎么办?
你好,建议找相关部门协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
门票不退款侵犯消费者什么权益
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天买的摩托车想换别的款
需要与卖方协商变更合同,尽量达成变更意向
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我应该怎么做才能在便利店买到过期食品?
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我二月份买了转转上的一个手机,有没有前置摄像头,当我收到货时发现手机并没有前置摄像头
你好,遇到这种情况可以协商解决,如果协商不成,那么可以起诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是。我在退快递的时候,退完了一星期了,他都不给我退款
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
抖音上买的东西与实物不符,怎么解决
如果抖音平台未能解决问题,可以向当地的消费者协会或市场监督管理局进行投诉。在投诉时,详细说明情况,并提供相关证据。这些机构通常会进行调查,并会帮助消费者维护自身
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
方文斗律师
近期帮助 5179 人
在公司上班时间发生工伤事故,胳膊前臂骨折,公司不赔偿
2分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23530 人
网上开网店被骗怎么办
5分钟前
天习律所律师
近期帮助 37769 人
13岁学生在校门口被社会青年打了然后又打回去,13岁孩子要赔偿吗
9分钟前
李志才律师
近期帮助 391 人
我一个同学,今年12岁,目前11岁,盗切我了60块钱,能不能拘留?
11分钟前
贵州芮文伟律师
近期帮助 14723 人
三年前买的期房烂尾了,下个月交房,去看了房子都确定烂尾,怎么维权
22分钟前
刘同发律师
近期帮助 165365 人
微信号今天封号了,一般几天解封
23分钟前
李翠英律师
近期帮助 82708 人
被骗子以贷款名意骗走我10万元,有差不多快1个月了,律师事务所能帮忙追回来
24分钟前
刘同发律师
近期帮助 165365 人
你好帮别人分期买的东西他现在不还怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询