商家只给退款，我该如何是好？

更新时间：2025-03-30 07:18:05

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淘宝买的清洁剂对天花板造成了腐蚀，商家只给退款，我该如何是好？

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首先，您应要求商家赔偿而非仅退款。根据《消费者权益保护法》，商家售卖的商品造成消费者财产损害，应承担赔偿责任。您可以先与商家协商具体的赔偿方式，包括赔偿金额等，如协商不一致，再去投诉。淘宝买的清洁剂腐蚀天花板，商家应赔偿而非仅退款。依据《消费者权益保护法》，经营者提供商品造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求赔偿实际损失，包括腐蚀天花板导致的修复费用等。您可先与商家沟通赔偿事宜，要求赔偿腐蚀天花板的修复等实际损失，如若商家拒绝，再去投诉。

2025-03-30 06:57:06

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对于清洁剂腐蚀天花板问题，法律上的常见处理方式是先协商后投诉。您可以先尝试与商家协商，就赔偿方案达成一致。根据《消费者权益保护法》相关规定，商家有责任赔偿因其商品造成的财产损害。若协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自身合法权益。

2025-03-30 07:17:58

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处理方式是协商或投诉。不同情况下，您应如下操作：1.若商家态度良好，可先协商具体的赔偿金额、方式等，达成一致后签订赔偿协议。2.若商家拒绝赔偿或态度恶劣，您要保存好购买凭证、腐蚀照片等证据，及时向消费者协会或市场监管部门投诉，要求商家赔偿并处理后续事宜。

2025-03-30 07:18:05

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