可是商家发货了,我应该怎么做?

更新时间:2025-04-04 14:20:31
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在某某取消订单成功了,可是商家发货了,我应该怎么做?
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    取消订单后商家仍发货,您有权要求处理。《民法典》规定,无免责事由时,商家应赔偿或承担违约责任。不及时处理可能导致您权益受损,如增加退货麻烦、资金被占用等。
    2025-04-04 13:49:44
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    取消订单后发货,应这样做:1.立即联系商家,说明情况,要求退款或拒收货物;2.商家不配合,向平台投诉,并提供订单取消和发货证据;3.平台处理不力,向消费者协会或市场监管部门举报;4.必要时,保存证据,通过法律途径维权。
    2025-04-04 14:20:09
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    常见处理方式为与商家协商退款或赔偿。若商家拒绝,可选择投诉至平台或消协,甚至提起诉讼。选择时,考虑效率与成本,优先协商,不成再采取进一步措施。
    2025-04-04 14:20:31
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