但商家不退货，我应该怎么做？

更新时间：2025-03-29 16:36:07

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手镯买来有裂纹，但商家不退货，我应该怎么做？

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您可以先与商家协商，协商无果可投诉或起诉。依据《合同法》及《消费者权益保护法》，商家欺诈需承担赔偿，不及时处理可能导致您损失扩大，且无法有效维权。

2025-03-29 15:53:58

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常见处理方式为协商、投诉、起诉。首先应尝试与商家友好协商，若协商无果，则向消协投诉或选择法律途径起诉，根据具体情况选择最适合的维权方式。

2025-03-29 16:35:41

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手镯有裂纹商家不退货，应这样处理：1.保留购买凭证，与商家协商退换；2.协商不成，向消协投诉，请求介入调解；3.若仍无法解决，准备证据起诉至法院，要求赔偿。

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可投诉或起诉。具体操作：1.向工商部门举报，提供购物凭证；2.拨打12315投诉，说明情况并等待处理；3.若前两者无效，收集证据起诉商家，要求赔偿损失。

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